Igualdad, línea estratégica de la banca socialmente responsable

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Ana Quirós, directora corporativa de Relaciones Laborales, Cultura y Desarrollo de CaixaBank.

CaixaBank pertenece al Grupo de Empresas Comprometidas por la Igualdad de Fundación Woman’s Week desde sus inicios, respaldando la Semana Internacional de la Mujer en cada una de sus ediciones.

Siguiendo esta línea de compromiso con la igualdad de género y la diversidad, ha anunciado varias iniciativas de banca socialmente responsable, en su plan para 2021, con el objetivo de contribuir al desarrollo sostenible y la integración de las personas.

La integración de las personas y la diversidad forman parte de la cultura empresarial de CaixaBank y es por ello que desde la compañía se ha firmado un manifiesto que garantiza la igualdad de trato y oportunidades. Esta acción también se suma al ‘Plan de Igualdad’ existente desde 2011, a través del cual se ha fomentado la presencia de mujeres en todos los escalones de la compañía. Además, cuenta con el ‘Programa Wengage’, que fomenta, tanto interna como externamente, el valor de la diversidad de género, funcional y generacional.

Entre las acciones internas incluidas dentro de Wengage destacan los planes de mentoring femenino, mediante los cuales directivas de la entidad asesoran a otras profesionales en el desarrollo de su carrera profesional. Asimismo, Wengage ha impulsado, en colaboración con el IESE, un programa específico sobre ‘Mujer y liderazgo’.

Wengage también apuesta por las medidas que fomentan la conciliación y que permiten a hombres y mujeres compatibilizar su desarrollo profesional con la vida personal y familiar. Ha aprobado medidas de flexibilidad horaria y de trabajo en remoto, que actualmente ya funcionan en formato piloto.

Una de las iniciativas relevantes del programa Wengage es la elaboración de la guía de Comunicación Igualitaria: el reto de las relaciones interpersonales, un libro escrito por la doctora y catedrática de Lingüística Hispánica de la Universidad de Barcelona Estrella Montolío. Esta publicación es una guía de uso para promover los comportamientos inclusivos y no sexistas y parte de la premisa de que “si los profesionales de una entidad tienen presentes a sus interlocutoras, su lenguaje cambiará de forma automática”.

¿Escuchamos a una mujer de la misma manera como escuchamos a un hombre? ¿Le otorgamnos de entrada la misma relevancia y autoridad? Son algunas de las cuestiones que se plantean en este trabajo, que incluye recomendaciones prácticas para evitar que los estereotipos condicionen las decisiones y comportamientos y favorecer la igualdad en el desempeño profesional.

La guía se desarrolla en once capítulos, a partir de ejemplos de situaciones y prácticas cotidianas, sobre las que invita a reflexionar desde el punto de vista de igualdad y proporciona consejos para abordarlas correctamente. Trata temas como la menor intervención de las mujeres en las reuniones, los estilos de comunicación, el reparto de roles inconsciente entre géneros o las diferentes formas de ejercer liderazgo, explica las ventajas del modelo igualitario y propone cambios en el modo de relacionarse. CaixaBank ha distribuido esta guía en todas sus oficinas.

Asimismo, CaixaBank hace público un Manifiesto de diversidad que recoge el compromiso de la entidad en diferentes líneas de actuación.

En cuanto a las actividades externas, CaixaBank desarrolla conferencias y debates sobre diversidad en su red de oficinas. Destaca, por un lado, la iniciativa DialogA, talleres y charlas impartidos por expertos para reforzar la proximidad y transparencia con los clientes. Por otro lado, las oficinas de CaixaBank en el extranjero acogen los debates Diversity Talks, que tienen el objetivo de analizar la aportación de la diversidad a los negocios internacionales. También organiza, junto a Prensa Ibérica, los espacios e-Woman de debate sobre liderazgo femenino.

El programa Wengage también cuenta con líneas de acción vinculadas al deporte, entre las que destaca el patrocinio de CaixaBank a la selección femenina de baloncesto y la organización de charlas sobre liderazgo dirigidas a empresarias y directivas a cargo de las ex jugadoras Elisa Aguilar e Isabel Sánchez.

La entidad ha creado también, con el apoyo de Microsoft ,los Premios WONNOW STEM, para reconocer la excelencia entre las alumnas matriculadas en el último curso de carreras STEM -Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas- de todas las universidades españolas.

En la actualidad, las mujeres representan un 54% de la plantilla y un 40% de los puestos directivos, un porcentaje superior a la media de las empresas del IBEX 35. Además, en 2017, más del 60% de las promociones internas fueron mujeres. A razón de estas cifras, la compañía fue certificada por el ‘Índice de Igualdad de Género’ de Bloomberg por su compromiso con la igualdad de género el año pasado.

 

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